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Como criar e usar categorias coloridas no Outlook

Ilustração: Outlook

Categorias no Outlook são marcações coloridas que você aplica a e-mails, contatos e compromissos para identificar prioridade ou assunto num relance. Você cria a categoria, escolhe a cor, aplica em um item ou em vários de uma vez e depois filtra ou agrupa a caixa de entrada por essa marcação.

Diferente de uma pasta, a categoria não move o e-mail de lugar. Ela só adiciona uma etiqueta colorida, então uma mesma mensagem pode ter mais de uma categoria ao mesmo tempo. Isso ajuda quem organiza por contexto e não só por remetente, algo que as regras e filtros do Outlook não cobrem sozinhas.

Para que servem as categorias no Outlook

O objetivo é dar sentido visual à caixa de entrada sem reorganizar nada fisicamente. Um e-mail continua na Caixa de Entrada, mas a cor ao lado já avisa se é urgente, se envolve dinheiro ou se está esperando resposta de outra pessoa.

Essa marcação funciona também em compromissos do calendário e em contatos, o que ajuda a separar, por exemplo, reuniões internas de reuniões com clientes só pela cor.

Como criar uma categoria colorida

  1. Clique com o botão direito em qualquer e-mail da lista de mensagens.
  2. Passe o mouse sobre Categorizar.
  3. Clique em Todas as Categorias (ou Definir Categorias Rápidas, dependendo da versão).
  4. Na janela que abrir, clique em Novo.
  5. Digite o nome da categoria, escolha a cor na lista suspensa e clique em OK.
  6. Clique em OK de novo para fechar a janela e aplicar a categoria escolhida ao e-mail selecionado.

O Outlook já vem com seis categorias prontas, chamadas apenas de Vermelho, Azul, Verde e assim por diante. Vale renomear cada uma para algo que faça sentido no seu trabalho, em vez de sair criando categorias novas do zero.

Como renomear e trocar a cor de uma categoria

  1. Abra a janela Todas as Categorias, pelo mesmo caminho do passo anterior.
  2. Selecione a categoria que quer ajustar.
  3. Clique em Renomear e digite o novo nome.
  4. Para trocar a cor, clique na seta ao lado da cor atual e escolha outra na lista.
  5. Clique em OK para salvar.

Escolha nomes curtos e diretos, como “Urgente” ou “Aguardando resposta”. Nome longo demais corta na lista de categorias rápidas e obriga a abrir a janela completa toda vez.

Como aplicar categoria em vários e-mails de uma vez

Marcar mensagem por mensagem funciona, mas não escala quando a caixa de entrada acumula dezenas de e-mails do mesmo tipo. Para aplicar em bloco:

  1. Clique no primeiro e-mail da lista.
  2. Segure Ctrl e clique em cada e-mail adicional que quer marcar, ou segure Shift e clique no último item para selecionar um intervalo inteiro.
  3. Com todos selecionados, clique com o botão direito sobre qualquer um deles.
  4. Vá em Categorizar e escolha a categoria desejada.

O Outlook aplica a mesma cor em toda a seleção de uma só vez. Quem tem um atalho de teclado configurado para uma categoria específica também pode usá-lo depois de selecionar os e-mails, sem precisar abrir o menu de contexto.

Como filtrar e agrupar por categoria

Depois que os e-mails têm categoria, dá para fazer a caixa de entrada trabalhar por você.

  1. Clique na caixa de pesquisa, no topo da lista de mensagens.
  2. Digite categoria: seguido do nome da categoria, por exemplo categoria:urgente, e pressione Enter.
  3. O Outlook mostra só os e-mails com aquela marcação.

Para agrupar em vez de filtrar:

  1. Clique com o botão direito no cabeçalho da lista de e-mails, onde aparece a opção de organizar por data.
  2. Escolha Categorias na lista de critérios de agrupamento.
  3. A lista passa a exibir os e-mails separados em blocos, um para cada categoria usada.

Esse agrupamento ajuda a ver de uma vez quantos itens estão pendentes em cada cor, sem precisar abrir pasta por pasta.

Exemplos de categorias úteis

Algumas combinações resolvem boa parte da rotina de quem recebe muito e-mail:

  • Urgente (vermelho): qualquer mensagem que precisa de resposta no mesmo dia.
  • Financeiro (verde): notas fiscais, boletos, reembolsos e aprovações de pagamento.
  • Aguardando resposta (amarelo): e-mails que você já respondeu e ficam esperando retorno de outra pessoa.
  • Reunião (azul): convites e follow-ups de compromissos que exigem preparo antes.

Nenhuma regra obriga a manter só quatro categorias. O ponto é não exagerar: mais de seis ou sete cores ativas tende a confundir em vez de ajudar, porque o olho deixa de distinguir a diferença entre uma marcação e outra.

Conclusão

Comece com duas ou três categorias no Outlook, aplique nos e-mails da semana e veja se o critério faz sentido no seu dia a dia antes de criar mais. Combine essa marcação com uma boa estrutura de pastas, como mostra o guia de como criar pastas para organizar e-mail no Outlook, e volte para a página de tutoriais de Outlook sempre que quiser revisar outros recursos de organização da caixa de entrada.

Perguntas frequentes

Como criar uma categoria colorida no Outlook?

Clique com o botão direito num e-mail, vá em Categorizar, Todas as Categorias e depois em Novo. Digite o nome, escolha a cor na lista e clique em OK. A categoria fica disponível para qualquer e-mail, contato ou compromisso a partir daí.

Dá para aplicar a mesma categoria em vários e-mails ao mesmo tempo?

Sim. Selecione as mensagens segurando Ctrl e clicando em cada uma, ou Shift para pegar um intervalo inteiro. Clique com o botão direito sobre a seleção, vá em Categorizar e escolha a categoria. O Outlook aplica em todas de uma vez.

Como remover uma categoria de um e-mail no Outlook?

Clique com o botão direito no e-mail, vá em Categorizar e clique de novo na categoria que já está marcada, que tem um sinal de visto ao lado. Isso desmarca a categoria sem apagar a mensagem nem a categoria em si.